Belangrijke informatie
Hieronder vindt u belangrijke informatie over bijvoorbeeld AVG, cookiebeleid, onze declaraties en andere zaken die van belang zijn.
Infomedics (Fa-Med)
Bij zorg verlenen komt ook veel administratie kijken. Om die administratieve lasten te verlichten besteden we de afhandeling van onze declaraties uit aan Infomedics. Voorheen was dat Fa-Med, maar na een fusie tussen Infomedics en Fa-Med is dat onder de naam Infomedics doorgegaan.
Mocht u dus een rekening krijgen van Infomedics, dan kan dat betrekking hebben op uw behandeling fysiotherapie. Hebt u vragen over uw declaratie? Neem dan contact op met Infomedics. De contactmogelijkheden staan op de factuur.
Intramed
Fysio Topfit maakt gebruik van Intramed als ons administratieve EPD. Dat doen we met het pakket Intramed Compleet. Intramed Compleet voorziet ons van allerlei handige tools om de administratieve lasten te verlagen. Zo kunnen we u online vragenlijsten sturen, kunt u zelf online uw afspraak inplannen en krijgt u van ons een afspraakbevestiging per mail. Alles AVG proof uiteraard.
Afzeggen of verzetten van uw afspraak
Mocht u verhinderd zijn voor uw afspraak dan dient u dat op werkdagen minstens 24 uur voordat de afspraak staat ingepland telefonisch of per e-mail aan ons door te geven.
Afzeggingen die in het weekend of op feestdagen worden gedaan, die normaliter binnen de 24 uur regel vallen, gelden niet. U kunt alleen op werkdagen afmelden of verzetten. Wanneer u niet, of te laat, afzegt wordt de behandeling bij u in rekening gebracht.
Dit is een algemeen geldende regel binnen gezondheidszorg, geen specifieke regel bij Fysio Topfit.
QDNA klantervaring
Voor veel zorgverzekeraars dienen wij (verplicht) een klanttevredenheidsonderzoek uit te voeren. In opdracht van o.a. Zilveren Kruis (Achmea), CZ, VGZ & Menzis voert QDNA dit onderzoek voor ons uit.
U krijgt namens Fysio Topfit een uitnodiging van QDNA, deze uitnodiging ontvangt u per mail. U kunt ons daarbij van dienst zijn door de vragenlijst helemaal in te vullen. Wilt u niet meedoen, geef dat dan aan bij uw behandelend fysiotherapeut.
Uw medewerking wordt gewaardeerd.
Tarievenlijst
Hebt u geen aanvullende verzekering voor fysiotherapie? Of hebt u helemaal geen verzekering? Dan gelden deze tarieven als u door ons behandeld wordt:
Het basispakket vergoedt in sommige gevallen de fysiotherapeutische behandeling, neem voor meer informatie hierover contact op met uw zorgverzekeraar.
Let op: de fysiotherapeutische behandelingen die vergoed worden vanuit de basisverzekering, komen altijd ten laste van uw eigen risico!
Zorgmail
Mailen is een niet meer weg te denken vorm van communicatie. Maar dat moet wel veilig gebeuren. Fysio Topfit wil iedereen op een veilige wijze per e-mail kunnen bereiken, vandaar dat we zijn aangesloten bij ZorgMail. ZorgMail zorgt voor een beveiligde en versleutelde manier van communicatie met u, maar ook met bijvoorbeeld uw huisarts of andere zorgverlener. Wel een prettig idee dat uw gegevens goed beschermd zijn.
ZorgDomein
Soms is er voor een behandeling fysiotherapie een verwijzing nodig. Bijvoorbeeld als een behandeling bij u thuis noodzakelijk is. ZorgDomein is een veilige en versleutelde manier van communiceren tussen zorgverleners. Zo kan uw huisarts dus op een veilige manier een verwijzing naar Fysio Topfit sturen. Handig en vertouwd!
MijnZorgApp
Met MijnZorgApp beschikt u over alle informatie en oefeningen die relevant zijn voor uw behandeltraject. Deze content stellen we samen met u samen. De ondersteuning die de app biedt, zorgt voor hogere therapietrouw, minder no-shows en een nóg betere cliëntervaring.
Zo kunt u waar en wanneer het u uitkomt werken aan uw herstel!
AVG
Fysio Topfit vindt de bescherming van de privacy van onze cliënten, patiënten en andere partners van groot belang. Wij stellen alles in het werk om uw privacy te beschermen en tegelijkertijd onze service zo persoonlijk mogelijk te maken.
Fysio Topfit beschikt over een geldige en actuele AVG verklaring, uitgegeven door de Stichting AVG.
Meer informatie over AVG (Algemeen)
Cookies
Op deze website worden cookies gebruikt om de integriteit van de registratieprocedure te waarborgen en de website wanneer nodig te personaliseren. Lees voor meer info: cookies
Disclaimer
De op deze website getoonde informatie wordt door Fysio Topfit met zorg samengesteld.
Meer info? Lees onze disclaimer.
